ARCTIC AVENTURE est une société canadienne régie par la loi canadienne. Elle est immatriculée au Québec à Saint Jérôme sous le numéro 2246998928.
ARCTIC AVENTURE à le statut de fournisseur en tourisme d'aventure et possède toutes les assurances correspondant à son activité.
Conditions particulières
A) Le prix :
Les prix indiqués incluent uniquement les prestations citées au chapitre «ce qui est compris» de nos brochures. Nous ne nous engageons à fournir aucune autre prestation.
B) La réservation et le paiement :
Une réservation des plus précoces est conseillée (essentielle pour les vacances scolaires).
La réservation implique le versement d’un acompte de 50 %.
C) Les modifications :
Certaines conditions (entre autres climatiques) peuvent impliquer des modifications d’horaire, de parcours, voire de prestation. De telles modifications ne sauraient en aucun cas donner droit à un quelconque remboursement ou autres indemnités. Les frais occasionnés par une éventuelle prolongation du séjour pour quelque cause que ce soit sont à la charge intégrale du client.
D) Responsabilité :
L’utilisation d’une motoneige nécessite la conscience des risques encourus. La participation à un de nos forfaits engage nos clients à renoncer à tout recours contre ARCTIC AVENTURE et ses guides.
Les quads sont assurées avec une franchise de 2000 $can. Une caution de ce montant vous sera demandée avant de vous confier
le quad. Elle
vous sera restituée en fin de séjour diminuée des frais éventuellement occasionnés sur la machine dans la limite des 2000 $can. Les pilotes doivent être titulaires d’un permis de conduire et être âgés d'au moins 21 ans.
ARCTIC AVENTURE se réserve le droit de retirer l'usage de son quad à tout participant ne respectant pas les règles élémentaires de sécurité ou dont la conduite mettrait en péril personnes ou matériel, cette mesure n'entraînant en aucune manière un quelconque remboursement ou autres indemnités.
E) Annulation ou changements :
Quelles qu’en soient les causes, toute annulation du fait du client entraîne pour celui-ci la perte des sommes qu’il a engagé.
G) Inclus/ non inclus
Dans toutes nos randonnées guidées,
Nous incluons : guide qualifié, cours théorique et formation sur pistes privées, quad avec assurance et droits de passage, équipements pilote et passager en duo (casque, cagoule, gants), essence.
Dans toutes nos locations sans guide,
Nous incluons : cours théorique, quad avec assurance et droits de passage, équipements pilote (casque, cagoule, gants), essence.
Nous n'incluons pas : casque suppémentaire (+5$), vétement de pluie (+15$)
H) Retard du retour du quad
Toute échéance de la durée de location non respectée impose une pénalité de retard : Soit, 25,00$ par tranche de 30 minutes.
Si, nous devions porter une assistance suite à un incident ( hors panne ), ou parce que vous vous êtes égaré ou pour tout autre avaries, et que cela implique un déplacement notre part, des frais additionnels seront facturés au client à un taux de 50,00$ par heure de déplacement.
