CONDITIONS GÉNÉRALES

ET PARTICULIÈRES

TOUTE L'AVENTURE est une société canadienne régie par la loi canadienne. Elle est immatriculée au Québec à Saint Jérôme sous le numéro 2246998928.

TOUTE L'AVENTURE a le statut de fournisseur en tourisme d'aventure et possède toutes les assurances correspondant à son activité.

Conditions particulières

A) Le prix :

Les prix indiqués incluent uniquement les prestations citées au chapitre «ce qui est compris» de nos brochures. Nous ne nous engageons à fournir aucune autre prestation.

Les taux de change peuvent varier et impliquer une modification des tarifs. Si celle-ci était supérieure à 10% une annulation sans pénalité serait possible à condition d’être faite dans les 10 jours suivant l’information.

B) La réservation et le paiement :

Une réservation des plus précoces est conseillée (essentielle pour les vacances scolaires).

La réservation implique le versement d’un acompte de 400 € par personne. Le paiement du solde s’effectue 45 jours avant le départ (à défaut du respect de l’échéance, la réservation est considérée comme annulée, voir chapitre E).

Les départs ne sont garantis qu’à partir de 4 participants pour les séjours A'Crocs Aventure, Quatre étoiles, Rais TLA et Chibougamau

Pour les réservations tardives (moins de 60 jours avant le départ), le règlement intégral et par chèque de banque sera exigé. En ce cas, les départs, les prix et dates indiqués sur nos brochures ne sauraient être garantis.

C) Les modifications :

Certaines conditions (entre autres climatiques) peuvent impliquer des modifications d’horaire, de parcours, voire de prestation. De telles modifications ne sauraient en aucun cas donner droit à un quelconque remboursement ou autres indemnités. Les frais occasionnés par une éventuelle prolongation du séjour pour quelque cause que ce soit sont à la charge intégrale du client.

D) Responsabilité :

L’utilisation d’une motoneige nécessite la conscience des risques encourus. La participation à un de nos forfaits engage nos clients à renoncer à tout recours contre ARCTIC AVENTURE et ses guides.

Les motoneiges sont assurées avec une franchise de 1500 $can. Une caution de ce montant vous sera demandée avant de vous confier la machine. Elle vous sera restituée en fin de séjour diminuée des frais éventuelleement occasionnés sur la machine dans la limite des 1500 $can. Les pilotes doivent être titulaires du permis de conduire A ou B et être âgés d'au moins 21 ans.

TOUTE L'AVENTURE se réserve le droit de retirer l'usage de sa motoneige à tout participant ne respectant pas les règles élémentaires de sécurité ou dont la conduite mettrait en péril personnes ou matériel, cette mesure n'entraînant en aucune manière un quelconque remboursement ou autres indemnités.

E) Annulation ou changements :

Quelqu’en soient les causes, toute annulation du fait du client entraîne pour celui-ci la perte des sommes suivantes sur ce qu’il a engagé (voir couverture de ce risque au paragraphe F) :

- plus de 60 jours avant le départ : 100 €.

- de 60 à 21 jours avant le départ : 30% du forfait réservé.

- de 21 à 8 jours avant le départ : 75% du forfait réservé.

- moins de 8 jours avant de départ : 100% du forfait réservé.

F) Assurance :

- Les participants doivent avoir une assurance rapatriement (prise avec le billet d'avion, elle couvre aussi l'annulation en cas de force majeure du dit billet et souvent les bagages).

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