CONDITIONS GÉNÉRALES

ET PARTICULIÈRES


ARCTIC AVENTURE  est une société canadienne régie par la loi canadienne. Elle est  immatriculée au Québec à Saint Jérôme sous le numéro 2246998928.


ARCTIC AVENTURE a le statut de fournisseur en tourisme d'aventure et possède toutes les assurances correspondant à son activité.

Conditions particulières

A) Le prix :

Les prix indiqués incluent uniquement les prestations citées au chapitre «ce qui est compris» de nos brochures. Nous ne nous engageons à fournir aucune autre prestation.


B) La réservation et le paiement :

Une réservation des plus précoces est conseillée (essentielle pour les vacances scolaires).

La réservation implique le versement d’un acompte de 50 %.

Les départs ne sont garantis qu’à partir de 4 participants pour les séjours A'Crocs Aventure,Toute L'Aventure, Confort  et Grand Raid.


C) Les modifications :

Certaines conditions (entre autres climatiques) peuvent impliquer des modifications d’horaire, de parcours, voire de prestation. De telles modifications ne sauraient en aucun cas donner droit à un quelconque remboursement ou autres indemnités. Les frais occasionnés par une éventuelle prolongation du séjour pour quelque cause que ce soit sont à la charge intégrale du client.

D) Responsabilité :

L’utilisation d’une motoneige nécessite la conscience des risques encourus. La participation à un de nos forfaits engage nos clients à renoncer à tout recours contre ARCTIC AVENTURE  et ses guides.

Les motoneiges sont assurées avec une franchise de 1500 $can. Une caution de ce montant vous sera demandée avant de vous confier la machine. Elle vous sera restituée en fin de séjour diminuée des frais éventuellement occasionnés sur la machine dans la limite des 1500 $can. Les pilotes doivent être titulaires d’un permis de conduire et être âgés d'au moins 21 ans.


ARCTIC AVENTURE se réserve le droit de retirer l'usage de sa motoneige à tout participant ne respectant pas les règles élémentaires de sécurité ou dont la conduite mettrait en péril personnes ou matériel, cette mesure n'entraînant en aucune manière un quelconque remboursement ou autres indemnités.


E) Annulation ou changements :

Quelles qu’en soient les causes, toute annulation du fait du client entraîne pour celui-ci la perte des sommes qu’il a engagé. (voir couverture de ce risque au paragraphe F)

-plus de 60 jours avant le départ :     100€ /133$
-de 20 à 21 jours avant le départ :     30% du forfait réservé
-de 21 à 8 jours avant le départ :       75% du forfait réservé
-moins de 8 jours avant le départ :     100% du forfait réservé

 

F) Assurance :

-Les participants doivent avoir une assurance rapatriement (elle peut se prendre avec le billet d'avion).
Prise auprés de notre agence de voyage Voyage Feeling, elle couvre aussi les frais (paragraphe E) d'annulation en cas de force majeure et les bagages.

 


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